家居建材行业如何做好微信营销?

发布:2019-06-12 15:32:27来源:breeze prawn阅读:11

  现在以微信为营销工具的行业是越来越多了,而家具建材行业一般都是有终端门店的,所以可以录用微信来做一些线上的营销,扩展自己的营销方式。下面微微风小编告诉大家家具建材行业应该怎么做好微信营销

家居建材行业如何做好微信营销?.jpg

  一、筛选意向客户

  可以先盘点有哪些已经接触过的客户,对这些客户进行详细的分析和分类,判断是否可以采取多对一的VIP服务方式进行微信群营销。

  具体的意向客户包括:前期进店未成交客户;跑小区接触并做沟通的客户;电话沟通并意向比较大的客户;设计师推荐且有过接触的客户。

  二、创立微信群

  针对对筛选出来的客户进行逐一建专属服务群,微信群的名称可以是:xx(称呼或项目)服务群,群内的成员只有客户本人或者客户的家人,我方人员要包括导购、设计师、店长、售后人员,进群后家居建材人员要改群昵称,格式为:xx(品牌)xx(岗位)xx(姓名)。

  三、解决方案

  仔细的分析客户的疑虑点,并针对性用户提出的问题,准备好两到三种不同的方案,在群里和客户进行沟通,其他人员可以根据客户的回应进行补充式的帮衬回复,总之是见招拆招,最终的目的就是要将客户约到店面进行成交。

  四、发送对客户有帮助的文章

  为了更好的获得客户的好感和感受到服务,可以每隔一段时间就需要往群里发送一些对客户有价值的文章,比如家庭装修类、建材家居产品选购注意事项、家装风格作品类赏析等等,切忌发送品牌和产品的宣传广告,甚至是赤裸裸的活动信息等。


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