分析:微信公众号运营小诀窍

发布:2019-05-15 11:43:04来源:LLJ阅读:8

  任何一个产品都需要有一个好的名字,你运营的微信公众账号也一样。

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  1.给公众账号取一个好名字

  一个好的微信公众账号名就是企业最好的形象代言人,因为用户一打开微信首先看到的是就是企业公众账号的名字丶头像。那么怎样才能为企业微信公众账号取一个好名字呢?根据笔者的实战经验,一个好的名字要符合下面三个特点。

  (1)能快速传播

  互联网一个最大的特点就是传播。在传统企业花上10年达到的传播效果,也许利用互联网只要1个小时就可以做到。每一天都有很多人通过互联网快速成名,只要你的产品名字好记,就是最好的传播。

  例如,英语类的公众账号可以取下列名字:美式英语丶好好学英语丶北京英语丶24英语丶每日英语丶大数英语丶城市英语丶英语口语精选丶大施英语丶欧文英语丶知行英语丶国际英语丶太平洋英语。这么多英语公众账号名字,哪个最容易传播的呢?让我们现在来分析一下。要让公众账号名字快速传播首先要让用户读起来朗朗上口,使他们有一种很熟悉的感觉,并且这些名字可以向潜在的顾客诉求产品的价值。基于这几点,我们把英语类的公众账号名字锁定到以下两个:

  好好学英语:在上学时老师和家人说得最多的一句话,就是“好好学英语”。这个名字根本不用担心顾客记不住,因为这个名字已经被说了无数次。另外,这个微信公众账号的名字读起来朗朗上口,并且能向潜在顾客诉求产品的价值。

  美式英语:大家上大学最希望的就是说一口流利的美式英语,而且电视丶广播都在教美式英语,因为在人们心中最好的英语就是美式英语,所以这个名字也不愁用户记不住。另外,这个微信公众账号的名字也符合读起来朗朗上口,并且也能向潜在顾客诉求产品的价值。

  如果一个产品的名字在我们很小的时候已经深深地印在我们的大脑里,当这个名字变成了一个产品的名字后,在说到某行业里的品牌时,自然会想到这个产品的品牌。因为这个品牌的名字,从小到大已经在我们的头脑里重复无数次(也许是十万次,也许是百万次,甚至更多)了。

  要挖掘产品名字背后价值,就要先弄清楚谁是我们的目标顾客,再分析目标顾客对产品的深层诉求。例如:人们为什么买汽车,就是因为想自己可以行得更快以节约时间,所以快是目标顾客的深层诉求,宝马的最大特点就是跑得快,只有这样才能称得上是宝马,所以当大家想买汽车时,第一反应是买“宝马汽车”。奔驰汽车也一样满足了目标顾客的第一需求,行驶速度快。大家想到购买汽车时,首先想到要购买奔驰宝马,就是这个道理。

  这样能满足顾客第一需求的产品的名字很多,飘柔丶旺旺雪饼丶农夫山泉丶蒙牛牛奶等,这些产品名字都满足了目标顾客的第一需求。公众账号取名,要满足顾客对产品的诉求,一定要先研究目标顾客的第一需求或者深层需求。

  综上,取好的公众账号的名字要遵守传播原则:读起来朗朗上口,要让用户觉得很熟悉的感觉,并且向潜在的顾客诉求产品的价值。

  (2)目标关键词原则

  微信里面有一个搜索功能,可以让潜在的顾客通过关键词找到自己感兴趣的微信公众账号。所以企业要想让自己的公众账号在浩如烟海的众多微信公众账号中被顾客找到,就要在取微信公众账号名时一定要带上自己产品的目标关键词。

  比如做英语教育的微信公众账号,里面就一定要带上“英语”这个目标关键词,这样想学英语的顾客就可以通过搜索找到该企业的微信公众账号了。

  (3)加上本地名称

  请注意,如果自己的企业只做本地顾客,则需要加上本地的地名,如北京英语培训丶上海英语培训,这样有助于获取精准的目标顾客。

  根据上面的分析,我们得到这样一个结论,公众账号名字的组成为:品牌名目标关键词本地名称(根据具体情况而定,如果是做本地顾客,一定要加上本地丶地域的名称以获取精准目标顾客)。例如:新东方(品牌)美式英语地域名称=北京新东方美式英语。

  公众账号取名字一定要特别注意:一旦微信公众账号名字确定了,就永远不能更改了;另外,公众账号名字是可以重复的。

  2.微信公众号ID设置技巧

  什么是ID?就是证明你身份的号码,就跟我们使用的居民身份证一样,例如你到酒店住宿,需要用身份证进行登记,只要在登记用的服务器中输入身份证号码就可以。而身份证号码就相当于我们每个人在网络世界里的一个ID。

  在微信的世界里,我们每一个人也需要一个微信的ID。有了这个ID,就可以通过它联系到微信上面的每一个人,并且这个ID可以生成微信二维码,任何人都可以通过扫描微信二维码来关注我们。取一个好记的公众账号ID,可以快速获取更多的关注。根据笔者长期的实战经验,设置一个好的微信公众号ID应该遵循以下几个原则。

  (1)要跟企业的品牌相符

  微信公众账号的ID一定要跟企业取的公众账号名称相符,只有这样才能被用户记住。这样的例子很多,例如:联合国微信公众账号ID设置为lianheguo丶《创业家》杂志微信公众账号ID设置为chuangyejia丶派代网微信公众账号ID设置为paidaiwang丶《CCTV对话》微信公众账号ID设置为cctv-duihua丶李开复微信公众账号ID设置为kaifu丶《商业评论》杂志微信公众账号ID设置为shangyepinglun。这些ID账号的设置都跟自己的品牌相符。所以作为企业,在注册公众账号时,一定要考虑周到,千万不要随便注册。

  (2)好记且利于搜索

  取一个好记的公众账号ID,就跟选一个好的手机号码一样。一个好记的手机号码,当你告诉朋友时,即使当时他没能记录到手机中,过后他也能记起来,及时存入手机中。同样的,当顾客无意间发现你的公众账号后,如果你的微信公众账号ID很好记,他就能马上记住,并且能快速通过公众账号的搜索功能找到并关注你的公众账号。

  (3)简短

  微信公众账号ID不能设置得太长,因为太长的ID会增加顾客记忆及搜索难度,越困难顾客放弃的机会就越高,就会损失潜在的目标顾客的关注。所以企业的微信公众账号ID能简短的一定要简短。一般公众账号的个性化ID需要设置为6位以上,由纯英文或者英文加数字的组合的构成,但是要切忌过长。

  例如,央视财经新闻公众账号ID(微信号)为cctvyscj丶央视新闻公众账号ID为cctvnewscenter丶中国之声公众账号ID为zgzs001丶《南方日报》公众账号ID为NF_Daily,这些公众账号ID都是合法的。

  (4)设计专业ID头像或Logo

  当我们设置好公众账号ID以后,就可以生成一个ID的微信二维码了。微信二维码中的头像非常重要,它代表了企业的品牌,因为每一天顾客接触最多的就是企业的头像。企业的头像代表什么?代表今天企业可以向顾客提供的价值,代表你自己的专业。

  如果是企业,就用企业的Logo作为微信头像,如果是个人就用真实的本人照片。例如,笔者是网络营销专家,就会拍一张自己讲课的照片作为微信二维码的头像,这样用户一看笔者的头像,就知道笔者是做什么工作的,将能给他们提供什么样的价值。我们看下面这些公众账号,依次是凤凰财经丶央视财经丶CCTV电视剧。因为它们都是电视台,所以都是用自己的Logo作为头像,以增加观众对品牌的信任度。

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