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打微信客服怎么转人工?如何找人工服务?

发布:2018-02-14 20:13:13来源:啦啦阅读:26

  大家在使用微信的时候或多或少都会碰到问题,这个时候就需要找微信客服来解决了,但很多朋友虽然找到了微信智能客户,但对于怎么转到人工服务就不是很清楚了,所以下面小编就来为大家详细说说这个问题,看看怎么找到人工服务?

  一,如何联系在线客服,大家首先要找到对应的网址入口。

  操作方法:1,登陆如下网址,然后在此界面中看到在线客服的标志,点击,使用“微信服务”与在线客服进行交流。

  http://kf.qq.com

  http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml

  2,弹出的界面如下,选微信服务,点击“在线咨询”。

  二,点击在线咨询以后就会启动QQ,进入QQ对话界面

  1,今天需要咨询的是公众平台的问题,所以小编选了“4--公众平台”,选上以后,右侧会出现输入微信公众平台登陆账号的提示,暂时可以不输入,但是接入客服以后,客服一般也会要求你输入。所以为了节约时间,尽早输入。微信咨询也是一样。

360截图20180214203015789.jpg

  2,同样出现的选择项,会有“其他问题”选项,此选项为人工服务。

  三,耐心等待微信人工在线客服的帮助。

  1,选择“其他问题”以后,要求输入公众账号。随意的输入一句话,会有当前排队人数的提示。大家看下时间(第一幅图中有时间),10:34分。

  2,经过1小时10分钟左右的等待以后,客服终于到来了。这里小编提醒大家:中间不要关闭窗口,不然要重新排队。如果离开太久,客服联系不到你也会终止对话的。好了,下面你就可以和微信人工进行聊天了。

  大家如果在微信当中碰到问题,那么只要按照上文的步骤去找人工客服便能解决了,当然了有的时候不能马上得到解答,是需要大家耐心去等待的,所以微微风小编希望大家在解决问题的时候需要一点耐心!

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